Como faço para alterar minha senha?
Para alterar a senha, basta acessar a área Meu perfil, clicar em “editar perfil” e, na aba Conta, alterar sua senha.
Se eu esquecer a senha, o que faço?
Se esquecer, basta acessar a página de login, colocar o seu e-mail no campo específico e clicar no botão "Esqueci a senha". Você receberá uma mensagem no e-mail cadastrado com uma senha provisória, que você deverá usar para acessar o site e trocar assim que puder. Caso não receba este e-mail com a senha provisória, dê uma olhada em sua caixa de spam, para ver se por acaso ele não foi parar lá. E, se ainda assim você não receber o e-mail, entre em contato conosco por e-mail.
Se eu tiver problemas com meu login, o que faço?
Por favor nos envie um e-mail explicando a situação.
Como faço para selecionar quais tipos de notificações e e-mails eu desejo receber do Livreiro?
Acesse o seu perfil e vá em Configurações. Ali, você pode fazer as suas opções quanto a notificações.
Quero alterar meu nome registrado no cadastro, como faço?
Você pode alterar o que você quiser dentro de Configurações. Mas não se esqueça de salvar em seguida, e tenha bastante cuidado ao realizar alterações em itens que influenciam no momento de você fazer o seu login. Por exemplo, é comum usuários cadastrarem e-mails com erros de digitação. Nesses casos, na hora de fazer login, o sistema não aceita.
Quero trocar meu e-mail de login no Livreiro, como faço?
Acesse o seu perfil e vá em Configurações. Ali, você pode alterar os dados do seu login. Mas fique atento ao modificar seu e-mail, pois caso você digite algo errado, seu acesso ficará impedido depois.
Como faço para integrar minhas atividades de outras redes sociais com meu perfil no Livreiro?
A opção de integrar sua conta do Livreiro a sua conta no Twitter se encontra disponível em “Configurações”. A integração com o Facebook estará disponível em breve.
Como posso acessar O Livreiro usando meu cadastro de outras redes sociais?
É possível acessar O Livreiro com o mesmo cadastro que você já tem no Facebook.
Se você ainda não é cadastrado no Livreiro, pode aproveitar para se cadastrar fornecendo os mesmos dados que já usa para acessar rede social. Para isso, basta clicar no ícone do Facebook na home do Livreiro. Uma tela pedindo permissão para você conectar suas contas aparecerá e, em seguida, você continuará seu cadastro normalmente. Dessa forma, O Livreiro puxará suas informações da rede com a qual você estiver se conectando. Em seguida, um e-mail será enviado para que você saiba seus dados de acesso (o e-mail será o mesmo da rede selecionada, mas a senha será enviada para você).
E, se você já é cadastrado no Livreiro e quer passar a acessá-lo com o mesmo e-mail que usa para acessar o Facebook, você pode entrar no seu Perfil, depois clicar na opção Configurações, e editar o e-mail com o qual você entra no Livreiro, colocando o endereço que você desejar.
Como faço para criar uma lista de livros no meu perfil/comunidade?
Acesse a sua estante de livros, no seu perfil. Clique no link “Criar lista de livros” e em seguida preencha as informações pedidas e clique em “Salvar lista”.
Como posso colocar livros na minha estante ou lista?
A sua estante é o espaço onde você deve colocar os livros que curte, que já leu, está lendo ou vai ler. Para selecionar títulos, busque livros ou use o link “Adicionar livros”. Depois de adicionar livros a sua estante, você pode criar listas para organizá-los como preferir. Para colocar os livros nas listas, basta arrastá-los da estante até elas com o mouse.
O que eu faço se procurar um livro no Livreiro e não encontrá-lo?
Caso não encontre a obra que você busca no Livreiro, você pode cadastrá-la! Para isso, clique no botão cadastrar, localizado na página de Livros. O processo de cadastramento é simples e intuitivo.
O que são as comunidades do Livreiro? Como posso participar?
São os espaços onde os participantes do Livreiro podem trocar ideias, informações e eventos sobre um determinado tema relacionado a livros. Há comunidades sobre autores, livros, gêneros literários etc. Há comunidades abertas, moderadas e fechadas, então avalie qual é o status da comunidade onde quer entrar e siga as instruções dadas pelo site. Não há limite de participação em comunidades nem é obrigatório o ingresso em uma delas.
Posso criar comunidades? Quais são os direitos e deveres de um criador de comunidade?
Sim, qualquer pessoa cadastrada pode. Se você criar uma comunidade, passará a ser o moderador dela. Se você participa de uma comunidade, lembre-se de que o moderador dela administra o espaço e suas decisões devem ser respeitadas. Qualquer pessoa cadastrada pode criar comunidades. Se você criar uma comunidade, passará a ser o moderador dela. Se você participa de uma comunidade, lembre-se de que o moderador dela administra o espaço e suas decisões devem ser respeitadas.
Podem existir comunidades diversas sobre o mesmo tema?
Sim, podem. Mas o ideal é que você confira se já existem outras e se engaje nelas, se for de seu interesse, antes de cogitar criar outra comunidade com o mesmo tema.
Há tipos diferentes de comunidades?
Sim, existem as abertas e as moderadas. Nas abertas, não há controle de entrada, todo mundo pode entrar e participar. As moderadas podem ser acompanhadas por qualquer um, mas só o criador da comunidade decide quem pode participar ou não.
O que é o Fórum de Ideias?
É a área do Livreiro aberta a todos os participantes da rede que queiram enviar suas ideias para o site, que está em constante aprimoramento. Ao acessar o Fórum, conheça as ideias dadas por outros participantes, dê o seu voto e em seguida dê as suas sugestões. Vamos adorar recebê-las!
Como faço para ler livros online?
Sempre que um livro está disponível para ser lido online no Livreiro, aparece na página dele, embaixo da imagem da capa, a opção "Ler este livro", em azul. Para ler, basta clicar em cima desse link, que o livro será aberto numa janela em sua tela.
Para conhecer os títulos disponíveis para leitura integral no Livreiro ou para degustação (apenas alguns trechos do livro disponíveis), você deve acessar a página Livros, e depois clicar na aba Ler online
Assista o vídeo-tutorial abaixo para saber todos os passos da leitura online no Livreiro.
Se eu não encontrar um livro, posso cadastrá-lo? Como fazer?
Você pode cadastrar livros no Livreiro. Para isso, basta acessar a página Livros e clicar em "Cadastrar um novo livro". Siga o processo de cadastramento.
É importante lembrar que, depois de cadastrado, o livro passa por uma moderação do site para ser aprovado. Além disso, um novo livro cadastrado no site leva cerca de dois a três dias para ser indexado pela nossa busca. Por isso, se não encontrá-lo imediatamente, não desanime! Caso o cadastramento seja recusado, você receberá um e-mail informando isso.
Por que um livro pode ser recusado no cadastro?
O Livreiro tem em sua base apenas livros que têm ISBN, ou seja, um identificador internacional. Cada edição diferente de um mesmo livro tem um ISBN único. Não temos como aceitar, por enquanto, o cadastro de livros sem ISBN.
O Livreiro abriga em sua base edições diferentes de um mesmo livro. Porém, caso o usuário cadastre uma edição que não apresenta diferenças significativas em relação às outras edições já cadastradas, ele pode ser recusado. O objetivo disso é não ter,os, na nossa rede, um excesso desnecessário de livros com o mesmo título.
As duas razões acima costumam ser as mais comuns para que um livro cadastrado seja recusado.
Recomendamos a todos os usuários que cadastram livros que sejam precisos o quanto puderem, adicionando informações corretas e evitando imagens de má qualidade.
Posso cadastrar um autor?
Não é possível cadastrar um autor separadamente. Porém, caso você inicie o cadastro de um livro e não encontre o autor correspondente para adicioná-lo à página do livro, você poderá cadastrá-lo. Primeiro, você colocará o nome dele. Em seguida, após o cadastro do livro, O Livreiro lhe perguntará se você deseja finalizar o cadastro de autor que você iniciou.
Recomendamos a todos os usuários que cadastram autores e livros que sejam precisos o quanto puderem, adicionando informações corretas e evitando imagens de má qualidade.
Quais são os endereços dos blogs do Livreiro?
O Livreiro tem três blogs:
- O blog.olivreiro.com.br é o nosso blog corporativo. É dedicado a anunciar novidades do Livreiro aos nossos usuários, e também a esclarecer funcionalidades, explicar como funcionam certos recursos do site e tirar dúvidas dos usuários.
- O www.olivreiro.com.br/concursos é o blog dedicado a divulgar os concursos culturais que O Livreiro promove e também os resultados desses concursos.
- O www.olivreiro.com.br/mochilao é o blog criado pela equipe do Livreiro para falar de assuntos e eventos interessantes que estejam acontecendo e que tenham relação com o mundo dos livros. No entanto, temos também como objetivo falar de tudo isso de uma forma especial: com foco nas curiosidades, naquelas histórias que ninguém conta, mas que são super interessantes; desconstruindo assuntos como um mochileiro desbrava os lugares por onde passa. Dessa forma, procuramos trazer para vocês, nossos leitores, informações surpreendentes, que os aproximem dos assuntos abordados, e de um jeito que tem a cara dos livreiros.
Esperamos que a colaboração entre Livreiros aconteça em todas as áreas da nossa rede social – seja em uma comunidade, nas atividades do perfil, nas conversas entre amigos, nas páginas de livros, autores, editoras, nos canais do Livreiro nas redes sociais e onde mais os Livreiros imaginarem.
Onde encontro os concursos culturais e quizzes do Livreiro?
Os concursos são sempre anunciados no blog de Concursos, e os quizzes estão em www.olivreiro.com.br/quiz.
Como faço para criar um canal de minha editora no Livreiro?
Preencha o formulário neste link, que nossa equipe entrará em contato com você.
Como faço para ser um anunciante no Livreiro?
Entre em contato conosco por e-mail.